旬の人気設備!「宅配ボックス」【更新】 | 埼玉の不動産投資・収益物件・建物管理|株式会社エストハウジング

不動産投資コラム

旬の人気設備!「宅配ボックス」

旬の人気設備!「宅配ボックス」





ここ一年の設備ランキング等で急浮上している人気設備があります。
それは「宅配ボックス」
単身世帯はもちろん、核家族化や共働き世帯の増加に伴い、不在時でも一時的に配達物を保管できる宅配ボックスの需要が高まっています
設置を検討されているオーナー様もいらっしゃるのではないでしょうか?

便利で人気の宅配ボックスですが、旧式のタイプでは過去にトラブルが発生したケースもあるようです。
宅配ボックスの種類やメリット、注意点にはどのようなものがあるのでしょうか



宅配ボックスの種類と仕組み

宅配ボックスと一口にいっても、仕組みや使い方にはさまざまなものがあります。
その中でもマンションで主に使用されているのが、暗証番号を解除するものと、カードキーで解除するものの2種類です。


【暗証番号で解除する機械式タイプ】

荷物を取り出す際に、暗証番号をボタンで入力する・ダイヤルを回すといった機械式タイプの宅配ボックスは、比較的コストがかからずに設置できるため、電子式タイプの宅配ボックスが普及してきた今でも多くのマンションでみられます。
宅配業者は、宅配ロッカーに荷物を入れたら暗証番号番号を設定します。
そして、暗証番号と宅配ロッカーの番号が記載された不在票が受取人のポストに投函されるので、受取人はその不在票を見て暗証番号を入力すれば荷物を受け取ることができます。


【カードキーで解除する電子式タイプ】

近年のマンションで主流なのが、カードキーや非接触型の鍵を使うだけで解錠できる電子式タイプの宅配ボックスです。
第三者に悪用されにくく、機械式よりセキュリティー面で安心感があるのが特徴です。
ロッカーは遠隔で24時間管理されており、何かトラブルや困ったことがあれば管理会社を通さずに直接コールセンターに連絡できて便利です。
またメール会員に登録すれば、荷物が届いたときにメールで知らせてもらえるサービスを利用できることもあります。



宅配ボックスがあるメリット

留守中に重宝する以外にも、宅配ボックスには多くのメリットがあります。

◆時間の有効活用
不在時でも宅配ボックスがあれば24時間受け取り可能なので、郵便物が届くから出かけられないといったことがなくなり、その分時間を有効に使えます。

◆防犯になる
宅配業者といっても、オートロックのマンションに住民以外の部外者が入ってくるのが怖いという人は少なくありません。
宅配業者を装った者が犯罪目的でやってくる可能性を考えると、特にひとり暮らしの女性や子どもがいる家庭にとっては不安ではないでしょうか。
宅配ロッカーを利用すれば、直接玄関を開けて受け取る必要がなくなるので安心です。

◆宅配ロッカーから荷物を発送
一部の運送会社と宅配ボックスの運営会社が連携し、宅配ボックスに入れておくだけで宅配業者が荷物を発送してくれるというサービスがあります。
荷物を送るためにわざわざ郵便局やコンビニまで出向き、手続きするという手間が省けます。



宅配ボックスを利用することで考えられるトラブル

便利さゆえに多くの方が利用している宅配ボックスですが、古い宅配ボックスの場合は、最新式のものに比べるとトラブルが発生する頻度が高いようです。
「暗証番号を入力してもロッカーが開かない」「届いたはずの荷物が入っていない」などが挙げられます。
原因として、宅配業者の暗証番号の書き間違いや、暗証番号が記載された不在票が抜き取られ、荷物が盗まれるといったことが考えられます。

誰でも簡単に郵便物を抜き取ることができるポストの場合は、抜き取られないようにする工夫などの注意が必要です。
このようなトラブルが多発していることから、運送会社の中には暗証番号で解除するタイプの宅配ボックスの利用を断っているところもあります。
電子式タイプの宅配ボックスは、伝票や荷物が盗まれるといったケースは少ないですが、まれに電子系統の故障が原因で宅配ボックスが利用できなくなるトラブルが起こります。
復旧するまでに時間がかかる場合も多く、ロッカーに荷物が入ったままの状態で待たされるという事態も発生しているようです。
また、住戸数に対して宅配ボックスの戸数が少ない場合に起こりやすいのが、「宅配ボックスに空きがなく荷物を持ち帰りました」という連絡通知です。
住民の誰かがロッカールーム代わりに占有していることもあるようなので、もしそのような違反行為に気付いたら管理会社に連絡しましょう。



これがあれば相場家賃より少しぐらい高くてもOK!などのランキングでも上位に入る宅配ボックス
エントランスの雰囲気を大きく変える設備でもあるので、すでに設置済みの場合でも、劣化しているものを交換すると大幅なイメージアップにもつながります
ネットショッピングの益々の拡大とともに、宅配ボックスの需要も増えることは間違いないでしょう。

宅配ボックスの設置は、価値ある設備投資と言えるのではないでしょうか。




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