【総合管理】　物件所在地：埼玉県内複数棟｜お客様の声（購入・売却） | 埼玉の不動産投資・収益物件・建物管理｜株式会社エストハウジング

【総合管理】賃貸経営のお力添えをさせていただいております！

今回は当社にて　投資物件の総合管理（空室への客付・室内リフォーム・家賃の集金等）を
お任せいただいているお客様のお声を紹介いたします。

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物件概要：川口市アパート　10戸　・　戸田市アパート　10戸
当社とのお取引開始：2019年ごろ～

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■当社とお取引を始めたきっかけをお聞かせください
　
　HPで調べてこちらから問い合わせさせていただきました。
　
　当社で購入の仲介をさせていただいた物件ではございませんでしたが、
　前任の管理会社の対応にご不満をお持ちで、管理会社の変更をご検討されているというお問い合わせがきっかけでした。
　

■当社に期待していたことはどんなことでしたか？

　賃貸の客付の営業力


■当社のフォロー体制はいかがでしょうか。
　
　・入居募集は適宜対応いただき、期待通りに動いていただいております。
　・リフォーム工事はトラブルが発生した際に第一次受けとして適宜ご対応いただいております。

　
　特にリフォームなど建物設備のメンテナンスに関しては
　ご自身で協力業者様とのネットワークをお持ちでいらっしゃいますため、
　当社では現場の確認や入居者様への一次対応などのサポートで対応をしております。


■今後、エストハウジングに期待することをお聞かせください

　・今まで以上に賃貸の客付営業力を上げていただきたい。
　・時代の変化を読んで先んじて新しい提案をいただきたいと考えております。


■担当者からのコメント

【賃貸客付担当より】
　早いもので初めてお問い合わせをいただいてから5年が経過しようとしております。
　5年前から当社に管理をお任せいただいている単身向けのアパートは、人気の高いエリアということもあり
　この春の繫忙期で前回賃料から9,000円アップでの成約となりました。
　モニター付インターホン新設など客付担当からの設備アップのお願いに耳を傾けていただき
　よりよいお部屋作りができたと考えております。

　この春さらに一棟マンションの管理をお任せいただきましたので
　お褒めいただいたリレーションの良さを武器に、日々時代の変化に対応する賃貸管理を目指してまいります。
　
　今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。